Welcome to Real Security Platform -Management FAQ Page(管理画面質問ページ)-.

FAQ of RSP Management Operation  (リアル・セキュリティ・プラットフォーム管理画面質問)
Here!! You can clear your trouble of RSP Management Function by below. If you cannot find your problem at here, please contuct us from enquiry page.

ここでは、リアル・セキュリティ・プラットフォーム管理画面に関する問題を解決することが出来ます。もし、解決策が見つからない場合は、問合せページ(Enquiry)から別途お問い合わせください。

I lost my password for management function.
ログインパスワードを忘れてしまった場合どうすればいいですか。
You can reissue your new password by yourself Please select the link of "I can't access my account" blow login button.
TOPページ右の[Login]ボタン下にあるI can't access my accountリンクより再発行を行なって下さい。
I cannot find our transmited email list on Queue Information page.
送信済みメール情報が管理画面上に表示されません。
Please click search button after changing list status.
  [sending]This status is for not sent them yet.
  [send]This status is for compleated to send them.
ページ左上の検索条件エリア内のステータスを変更することで、検索条件にあったメール情報が一覧に表示されます。
  [sending]に設定した場合、送信待ち中のメール情報
  [send]に設定した場合、送信済みのメール情報
How many email addresses can I add to CC and BCC for each Group Informaiton and Project Informaiton?
グループやプロジェクトへ登録できる同胞配信用のCC,BCC欄にはメールアドレスを何件まで登録できますか。
In fact, you can add unlimited email addresses. But we recomend under 20 addresses.
原則として上限は設けております。ただし、20件程度を目安にして頂くことがお勧めです。